הצהרת נגישות

הצהרת נגישות לאפליקציית התדלוק של דור אלון

"דור אלון" משקיעה משאבים ומאמצים כדי להבטיח ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. החברה פועלת לקידום הנגישות בהתאם לחוקי הנגישות ומחויבת להעניק ללקוחות עם מוגבלות את כל הזכויות המגיעות להם, תוך הבטחת גישה מלאה לשירותים ולנכסים שלה.

לאחר ביצוע התאמות הנגישות באפליקציה, אנו מאפשרים לאנשים עם מוגבלות הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות להשתמש ולקבל את השירות המוצע בה בצורה נגישה, מהירה ואיכותית.

התאמות נגישות באפליקציית התדלוק במערכת הפעלה iOS

התאמות הנגישות באפליקציה בוצעו בהתאם להמלצות תקן הישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט וכנדרש בתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות לנגישות השירות), התשע"ג 2013.

אפליקציית התדלוק נבדקה במכשירים סלולריים מסוג IPHONE בדגמים 11 ו-14, מבוססי מערכת הפעלה iOS. תאימות המידע המופיע באפליקציה והשמעתו על ידי התוכנה להקראת מסך מסוג Voice Over.

התאמות נגישות באפליקציית התדלוק במערכת הפעלה אנדרואיד

אפליקציית התדלוק נבדקה במכשירים סלולריים מבוססי מערכת הפעלה אנדרואיד בגרסה 9 ובגרסה 11. תאימות המידע המופיע באפליקציה והשמעתו על ידי התוכנה להקראת מסך נבדק באמצעות קורא מסך מסוגTALKBACK משולב מנוע דיבור בעברית מסוג Hebrew TTS.

להלן התאמות הנגישות המרכזיות שבוצעו באפליקציה:

יצירת פוקוס זמין, נגיש וברור לרכיבים הקליקבילים (לחיצים) הקיימים במסכי האפליקציה.
התאמת הניווט באפליקציית בסדר היררכי תקין בהתאם למבנה המסך ולמיקום הרכיבים השונים בו.
הוספת לייבלים ותיאורים מפורטים לאלמנטים הקליקבילים (לחיצים) הקיימים באפליקציה, לדוגמה בכפתורים, קישורים ועוד.
שימוש בכותרות ברורות ומובנות בעת תפעול האפליקציה.
שימוש ביחס קונטרסט תקין בין צבע התוכן לצבע הרקע באפליקציה.

הייעוץ והליווי בנושא נגישות אפליקציית התדלוק של החברה בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.

הסדרי נגישות בתחנות הדלק של דור אלון

לקבלת מידע אודות הסדרי הנגישות שבוצעו בכל מתחמי דור אלון, יש לעבור לעמוד "הסדרי הנגישות" המופיע באתר החברה, בקישור הבא: הסדרי נגישות בסניפי דור אלון

צוות החברה מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש, להבין ולצרוך את השירות והמידע המופיע באפליקציה בצורה שווה, מהנה וחווייתית.

באפליקציה זו בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי המשתמשים. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פרטי רכז נגישות

החברה מינתה את גב' טל קילינסקי לרכזת הנגישות של החברה.
לבירורים נוספים, שאלות, הבהרות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות האפליקציה ונגישות מתחמי דור אלון, ניתן ליצור עימה קשר באמצעים הבאים:

שם מלא: טל קילינסקי

טלפון ישיר: 052-8950651

דואר אלקטרוני : Tal.Kalinski@DorAlon.co.il

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 03/12/2024